Kuronowish.com  Free Webhosting Service


このサイトについて

Kuronowish.com障害対策室
このサイトは無料レンタルサーバKuronowish.comに障害が発生しサイトに接続できなくなった際や
メンテナンス時にユーザ間や管理者の間で連絡を取れるようにするためのものです。
利用者の方はお気に入り等に追加し、サーバ障害発生時やメンテナンス時にご確認をお願いします。

Kuronowish.comメインページはhttp://www.kuronowish.com/です。

このページと連絡用メーリングリストは概ね30分以上の断が見込まれるメンテナンスを実施する際、概ね30分以上の回線・サーバ障害発生時に更新を行う予定です。
即時性に関しましてはTwitterでの情報発信も行っておりますので、あわせてご参照ください。

最終更新: 2015/5/23

緊急時連絡先

サーバに何らかの問題が発生しておりアナウンスが無い場合、管理者が障害に気づいていない場合があります。
その際は緊急用連絡先(迷惑メール防止のため画像)までお知らせください。
可能であれば掲示板、メール、Twitterにご連絡をお願いします。(掲示板は現在メンテナンス中です)
管理者の携帯電話直通となっています。

障害・メンテナンス時連絡用メーリングリスト

(迷惑メール防止のため画像)
障害・メンテナンス時連絡用メーリングリストを開設しました。
メーリングリストにメールアドレスを登録しておくと、管理者からメンテナンス告知、障害発生時にお知らせいたします。
外部サーバを利用していますので、Kuronowish.comサーバがダウンしている際にも機能します。
・上記メールアドレス宛に空メールを送ると登録確認通知が帰ってきます。
・登録先(らくらく連絡網様)の利用規約に同意した上で登録をお願いします。
・月に1回程度広告が配信されてくるようです。あらかじめご了承ください。
・登録の際に配偶者の有無、職業、お住まいの都道府県、最寄り駅を聞かれますが、これらの情報はKuronowish管理者には通知されません。
・名前欄は本名である必要はありません。HN等でも結構です。

Kuronowish.com障害・メンテナンス情報

2015/05/23 16:30

[メンテナンス情報]Kuronowishサーバ緊急メンテナンスのご連絡
5月23日 19:00頃よりサーバ機・ネットワークの緊急メンテナンスを実施します。
メンテナンス開始より2時間程度Kuronowishサーバに接続出来ない状態となります。
直前のご連絡となり申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いします。
メンテナンスの状況はこちらのページにて随時お知らせします。

21:00 作業開始が遅れております。現在はまだ接続可能な状態です。
21:25 メンテナンス開始しました
2015/5/24 0:00 メンテナンスが完了しました。問題がありましたらご連絡ください。

2014/12/27 16:50

[解消][障害情報]Kuronowishサーバ接続障害のご連絡
12月27日 15:30頃にサーバへ接続出来ない状態となりました。
現在は対応作業が完了し、サービスを再開しております。
利用者の皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
なお、復旧作業と同時に先日告知しておりましたプロバイダ変更作業を実施しました。
サーバのIPアドレスが変更となりましたので、繋がらない場合はしばらくお待ちいただくか
お使いの端末のDNSキャッシュクリア作業をお試し下さい。

2014/12/24 16:15 (最終更新:2014/12/27 16:50)

[完了][メンテナンス情報]Kuronowishサーバ接続プロバイダ変更のお知らせ
いつも本サービスをご利用頂きありがとうございます。
接続しているプロバイダより、通信量を減らすよう警告が来ました。
確認したところ、プロバイダの指定する上限の20倍を超える値となっており、
そのままの状況が続くと強制解約されてしまう可能性があります。
多少の対策で減らせる物ではないため、緊急となりますがプロバイダの変更を行います。
現在準備を進めており、作業時間が確定次第このページにてご連絡いたします。
影響としては10分〜30分程度(DNSのキャッシュが切れるまで)サーバへのアクセスが出来なくなります。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
12/28 16:50追記
設定変更作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。
サーバのIPアドレスが変更となりましたので、繋がらない場合はしばらくお待ちいただくか
お使いの端末のDNSキャッシュクリア作業をお試し下さい。

2014/11/12 14:30 (最終更新:2014/11/12 15:30)

[解消][障害情報]Kuronowishサーバ接続障害のご連絡
11月12日 14:30頃にサーバへ接続出来ない状態となりました。
ファイアウォール設定を誤り、管理者を含む全接続を遮断してしまったのが原因となります。
現在外出先からの設定変更も出来ない状態のため、戻り次第対応させていただきます。(夕方-夜の予定です)
ご不便をおかけしますがよろしくお願いします。
15:30追記
設定を変更し、接続出来るようになりました。大変ご迷惑をおかけしました。

2014/11/11 9:50

[解消][障害情報]Kuronowishサーバ接続障害のご連絡
11月11日 3:50頃にサーバへ接続出来ない状態となりました。
9:45頃にリセットを実施し、サービスを再開しております。

2014/10/31 16:30

[解消][障害情報]Kuronowishサーバ接続障害のご連絡
10月11日お昼頃に発生した停電の影響でサーバが停止し、サービスの提供が出来ない状態でした。
その後、サーバ機のハードウェア障害も発生している事が判明し、修理を実施しましたが改善されないため
サーバ機を管理者の手元まで移動させて修理を行いました。
10月25日20時頃よりサービスを仮状態で再開しております。
利用者の皆様には長期に渡りサービスを提供出来ない状態となり申し訳ありませんでした。
2013年10月頃よりサーバへの接続がしづらい状態が続く問題に関しても対策を進めております。
本件を含む今までの経緯と今後の対策に関して近日中にご報告させていただきます。

2013/7/23 9:45

[障害情報]Kuronowishサーバ接続障害のご連絡
契約しているプロバイダより接続の凍結措置を受けたため、
22日22時頃より当サーバの全てのサービスに接続出来ない状態です。
ご不便をおかけしており申し訳ありません。
現在プロバイダ側と連絡を取り、出来るだけ早くサービスを再開できるよう対応中です。
サービス再開の時期に関しましては、プロバイダ側の対応次第となりますので、こちらでも把握できない状態です。

2011/8/5 0:20

[障害情報]Kuronowishサーバ接続障害のご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
本日0:03頃より台風9号による沖縄本島一部地域の停電による影響で、Kuronowish.comの全サーバが停止しております。
電力が復旧次第サービスを再開する予定です。
情報は随時Twitterや障害対策室にて告知予定です。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけしていますことをお詫びいたします。

2011/5/30 11:00

[障害情報]停電による接続障害のお知らせ(復旧済)
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
28日21:30頃より発生しておりました停電による接続障害ですが、29日23:15頃電源の復旧を確認し、同日23:45にサービスを再開しました。
利用者の皆様に長期間にわたりご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
今後ともよろしくお願いします。

2011/5/29 11:30

[障害情報]Kuronowishサーバ接続障害のご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
昨日21:30頃より台風2号による沖縄本島の大規模停電による影響で、Kuronowish.comの全サーバが停止しております。
Twitterでは告知しておりましたが、こちらでのご連絡が遅くなってしまい申しわけありません。
この問題は本日11:30現在未だ復旧しておりません。
利用者の皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
続報が入り次第Twitter及び障害対策室にて告知いたします。

2010/7/3 18:00

[障害情報][解消]Kuronowishゲートウェイサーバ障害解消のご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
本日2時19分38秒より、発生しておりましたサーバ接続障害に関してですが、9時30分頃ゲートウェイサーバWAN側の
ネットワークカードの交換を行い、18時現在問題無く稼働をしてることを確認しましたのでご連絡いたします。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

2010/7/3 10:00

[障害情報]Kuronowishゲートウェイサーバ障害発生のご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
本日2時19分38秒より、当サーバに断続的に接続し辛くなっております。
KuronowishサーバのPPPoEセッションが断続的に切断されていることが原因であることがわかっていますが、詳しい発生要因は現在調査中です。
詳しいことがわかり次第、追ってご連絡いたします。
2010/07/03 10:07追記
現在WAN側ネットワークカードを交換し、状況の確認を行っております。

2010/6/15 14:30

[メンテナンス情報]Kuronowishサーバプロバイダ切り替えのご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
先日より検討を進めていましたプロバイダ変更に関してですが、livedoorプロバイダへの切り替えを
行うことが決定しましたのでご連絡いたします。
先日全体メールに告知するとご連絡しましたが、当方の都合により告知前になりますが17日18時頃に作業を行い、現在経過を確認中です。
(経過確認期間中は旧プロバイダのASAHIネットからも接続可能です)
プロバイダ移行に際して不具合等にお気づきの方はお手数をおかけしますがサポートよりご連絡頂ければと思います。
今後も安定したサービスを提供できるよう、努力して参ります。よろしくお願いします。

2010/6/15 10:32

[障害情報]Webサーバ障害再発生のご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
本日10時頃よりKuronowish.comサーバを接続しているプロバイダより特定のポートへの帯域制限を受けたため、
Kuronowish.comサーバでホスティングしているサイトが見づらい状態となっております。
利用者の皆様には度重なる接続障害でご迷惑をおかけしており、申し訳ありません。
FTP接続、メールサービス等は制限を受けていないため、問題なくご利用いただけます。
先日解除された後直ぐの制限再適用となり、当方としましてもプロバイダの乗り換えを真剣に検討する必要があると考えており、
現在乗り換え先のプロバイダの選定を行っております。
プロバイダの乗り換えに際してIPアドレスが変更となりますので、独自ドメインサービスをご利用の方は設定の変更が必要となります。
その他の利用者の皆様に関しては特に設定の変更の必要はありませんが、DNSキャッシュの影響により、一時的に接続できなくなる可能性があります。
メンテナンスの日程が決まりましたら、全ユーザ宛へのメールにてご連絡いたします。

障害情報をメールで受け取りたい場合は障害対策室よりご登録ください。

2010/6/12 12:37

[障害情報]Webサーバ障害復旧のご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
昨日未明頃より発生しておりましたKuronowishサーバへの接続障害ですが、
本日午前10時頃に復旧しましたのでご連絡いたします。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後このような事態が発生しないよう設備等の見直しを行いたいと考えております。

2010/6/11 8:25

[障害情報]Webサーバ障害発生のご連絡
日頃は当サービスをご利用頂きありがとうございます。
本日未明頃よりKuronowish.comサーバを接続しているプロバイダより
特定のポートへの帯域制限を受けたため、 Kuronowish.comサーバでホスティングしている
サイトが見づらい状態となっております。
FTP接続、メールサービス等は制限を受けていないため、問題なくご利用いただけます。
この状態は過去何度か前例があり、1日〜2日程で解除されるようですが、それまでの間
利用者及び閲覧者の皆様にご迷惑をおかけすることをお詫びいたします。

出来るだけ早く解消するよう、プロバイダへの問い合わせを行う予定です。
また、今後は帯域制限のかからないプロバイダへの変更も検討したいと考えております。


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