| アンケートにお答え頂きまして、ありがとうございました。また大変貴重なご意見、本当にありがとうございました。 皆様から頂いた「喜びの声」は、スタッフの励みとさせていただいています。キフネ歯科では、患者様の声をもとに、患者様にとっても・スタッフにとっても、より居心地の良い医院へと改善・向上するための貴重なデータとさせて頂いております。 良いところは、それに満足することなく更に磨きをかけ、改善すべきところ・悪いところは反省し、たとえ100パーセント満足して頂くことが困難であっても、少しでもより患者様・スタッフに満足して頂けますよう努力したいと思います。 患者様から頂いた大変ありがたい貴重なご意見を、少しでもより多くフィードバックして患者様・スタッフの満足度向上につなげて行きたいと思います。 |
| ● | すごく丁寧にしてもらって、痛みもあまりない。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | こわがりだったけれど、ここに来て音の出る治療にも少しずつ慣れてきて、とても安心して来院できます。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 自分の口の中の状況が、よくわかった。 |
・・・40代 男性 |
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| ● | 診療室に入ってくると、みんなが気持ちのいい挨拶をしてくれるのが、 とても良い。治療については、希望通りで不明な点はない。 |
・・・20代 女性 |
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| ● | 気を使わなくてよく、気楽に通えます。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 予約は時間どおりで、治療に関しても負担なくやって頂けた。 説明など、わかりやすかった。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | 親切にして頂けて良かった。安心して治療が受けれた。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 歯肉マッサージは、1度受けたら気持ちよかった。フロッシングも、してもらって良かった。リコールのときは、歯肉マッサージもフロッシングも毎回して欲しい。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | ポケットの深さが、改善しているのに驚いた。親切にして頂けてよかった。 |
・・・80代 女性 |
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| ● | 待たなくてもいいから良かったです。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 初診の予約が取りやすかった。清潔感があって良かった。今回は大きな虫歯や大変な治療をすることがなくて良かったが、そうなった時、次回の予約が2〜3週間先では不安。 |
・・・20代 女性 |
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| ● | 医院が清潔。待ち時間が、少なかった。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | お口の中の状態が良くなるのは良いけれども、忙しい者にとって検査など少し多いかなと思うことがありました。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | 治療は希望どおりでした。今回1年くらい治療に通い、途中で止めたくなったが、予約時間どおりで、親切に優しくやって頂き、頑張って通院することができ、大変ありがたく思っています。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 安心して任せられます。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | ていねいにやってくれて良かった。待つ時間が長いときがある。 |
・・・50代 男性 |
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| ● | 時間通りにやってくれるので助かる。時間もあまり長くないので助かる。 |
・・・70代 男性 |
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| ● | ケアルームが、チェアーから降りて歩いて、口をゆすがないといけないのが不満。すごく面倒だと感じる。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | ていねいに診て頂けてありがたいです。出血も無くなってきて、改善してきてるのがわかります。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 皆さん親切でとてもよかったです。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | 特に気になるところもないです。これからも宜しくお願いします。 |
・・・90代 男性 |
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| ● | なるべく予約を1週間間隔で取ってもらいたい。2週間以上あくのはちょっと・・・・早めに取ってもらって、治療期間を短くしたい。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 歯周病について、詳しくやってくれるので通ってます。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 分からない事があると教えてもらえるので助かる。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 駐車場の出入りが恐いので、いつも第2駐車場に止めている。医院の前がもう少し出し入れし易いと、もっといい。 |
・・・30代 女性 |
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| ● | 定期的に見てもらえるので安心。 |
・・・30代 男性 |
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| ● | いつも親切にして頂いて、ありがたいです。 「リコール」についても、20年前にそういう事を聞いていれば・・・・と思うと、とても残念です。 |
・・・90代 女性 |
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| ● | 先生が優しい。スタッフの態度がよかった。診療の終わる時間が、早い。もう少し遅くまでやって欲しい。 |
・・・40代 男性 |
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| ● | 丁寧でした。 |
・・・20代 女性 |
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| ● | 抜かずに治療できた。ぐらぐらだった歯も、固定してくれた。治療と治療の間隔が長い。 |
・・・70代 男性 |
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| ● | 全部よかった。自分の歯が汚いのに、こんなに綺麗にしてくれて良かった。 |
・・・60代 男性 |
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| ● | 予約がなかなか行きたい時に取れなくて、それがちょっと不満かな。 |
・・・30代 女性 |
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| ● | 治療に関しては希望どおりで、不明な点などありません。 |
・・・80代 女性 |
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| ● | 医院が清潔。スタッフがやさしい。 |
・・・20代 女性 |
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| ● | 良すぎて悪いところは無いです。普通は歯医者に来たくないと思うけど、そうは思わない。 |
・・・60代 男性 |
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| ● | 丁寧に説明してくれたので、わかりやすかった。治療時間が長い。まだ体調が良くなかったのでつらかった。中での待ち時間が長い。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 今まで行った歯医者の中で、一番よかった。 |
・・・30代 男性 |
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| ● | 以前大学病院へ行ったが、写真やレントゲンなど撮っていやになり行かなくなったが、ここは続けてこれた。それは、スタッフの人がやさしかったから。 |
・・・20代 女性 |
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| ● | 気配り、対応に関しては、今までのどこよりもとても良かった。スケーリングの時、痛みがあった。1回のみ。後は、痛みなし。このときの恐怖心が忘れられない。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 説明をきちんとしてくれる。 |
・・・30代 女性 |
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| ● | 他の医院ではやらない検査表で、しっかり説明してもらえるところがとても良い。自分ではやってるつもりでも、できてない部位などがわかり、今後頑張ろうと言う目標になって良かった。新しい入れ歯も良い具合に作ってもらい、不満な点などありません。 |
・・・70代 男性 |
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| ● | 治療を始めるまでの時間が長くて、それが少し不満。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 歯周病についてなど、詳しく、ていねいに説明してもらえてよくわかった。今後これ以上、悪くならないように、自分でも気をつけていかないと・・・・という気持ちになった。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | いつも綺麗にしてもらっているので。 |
・・・30代 男性 |
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| ● | 優しくやって頂けて、良かったです。不満な点などはありません。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 今回は予約の間隔が長く、時間(期間)がかかった。以前は、もっと週1回とか位の間隔で来ていた様な気がする。 |
・・・70代 男性 |
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| ● | 先生もスタッフの方も優しくて、とても良い。前来ていたときよりも設備が良くなっていて、気に入っている。今日で終わりだとは知らなかった。まだ少ししみる所があるので、虫歯がないか心配。 |
・・・40代 男性 |
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| ● | いろいろよくしてもらっている。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 歯周内科治療というのをしることができた。HPがあるのでわかり易い。矯正治療に関して見通しがはっきりわからない。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | 顕微鏡で細菌を見たのが始めてだったので、良かった。 |
・・・60代 男性 |
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| ● | ていねいにやっていただけてよかった。 |
・・・70代 男性 |
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| ● | スタッフの雰囲気が良い。診療室も個別で良い。駐車場が狭い。少ない。診療室での待ち時間が、長い。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | スタッフの皆んなが、とても親切でした。主人の紹介でこの医院に来て良かった。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | みなさん親切にして下さるので、言うことはないです。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 説明がわかりやすい。スタッフが親切。清潔感がある。検査が多すぎる。予約が取りにくい。連絡して2週間後にしか予約が取れなかった。 |
・・・60代 男性 |
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| ● | 顕微鏡や歯周ポケットの説明がわかりやすい。歯の磨き方なども教えてもらえて良かった。気になるところは特にないです。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 治療も希望どおりです。特に不明な点も不満な点などもありません。 |
・・・20代 男性 |
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| ● | 他ではあまりやっていないような、最新の治療をやっている。以前、商品を買い難い雰囲気があった。 |
・・・20代 女性 |
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| ● | 思った通りに治療していただけたので良かった。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 皆さんに良くして頂いているので、不満なことはありません。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | ていねいに優しくしてくれて良かったです。テキパキやってくれて良かったです。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 歯周内科治療をするようになってから、口の中の調子がよい。急患で痛くて電話しても直ぐ予約が取れなかった。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | リコールの予約を決めてもらえるのは、ありがたいです。自分からは、忘れちゃうし、なかなか来れないので。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 皆さん、スタッフ、先生にいつも良くしてもらっています。信頼しています。とくに気になる事も、思い当たらない。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 予約と予約の間隔が長い。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 歯の磨き方が参考になった。教えてもらった磨き方だと汚れがよく落ちていて良かった。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 最新の治療を行なっている。歯周内科治療の大切さが良くわかった。不満な点は、特にないです。 |
・・・30代 男性 |
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| ● | 皆さん親切で優しいので、とてもいいです。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 歯を抜かない治療がとても良い。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 子供も3ヶ月ごとに、あちこちの歯科に通っていたが、ここでは子供にもポケット検査をするので驚いた。(今までなかったので)その必要性とかも教えてほしいと思った。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | 今まで通院した医院の中で、キフネ歯科はとてもいいので、治療に関して不明な点や不安な点はありません。スタッフのみんなの医療に対する心がまえや態度がとてもよいです。いつも親切にやっていただき、ありがたく思っています。 |
・・・60代 男性 |
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| ● | 他医院に比べ、説明もわかり易く、スケーリングなど負担もなく、ていねいに行なってもらえて、とても良いです。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 満足しています。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | きれいに掃除してもらい、また汚れの指摘もしてもらって良かった。スケーリングを2回に分けないで、1回でやりたい。1回の時間が長くなっても、来院回数が少ない方がいい。 |
・・・30代 女性 |
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| ● | 気持ち良く治療を受ける事が出来た。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 親切な人たちばかりで感動しています。 |
・・・70代 男性 |
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| ● | 駐車場がせまいので少し不便。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | いつも丁寧にやってもらっているので、ありがたいです。特に不満な点はないです。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | 自分の口の中の状態が、良く把握できた。他医院で治療した歯、つめもの、かぶせもの等で、やり直した方がよいものがあれば、教えて欲しい。 |
・・・20代 男性 |
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| ● | いつも良くしてもらって、ありがたく思っています。 |
・・・80代 女性 |
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| ● | 待ち時間が少なかった。入り口の段差で、いつも足がガクンとなる。 |
・・・40代 女性 |
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| ● | 親切にしてもらえる。 |
・・・70代 男性 |
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| ● | 自分の口の事しか頭にないので、そこまで気がまわらないんですが、特に気になるところはないです。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 自分的には、すごく満足しています。 |
・・・30代 女性 |
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| ● | いろいろ指導などお話を聞かせてもらって良かったです。リコールの件についても、自分からはなかなか来院出来ないので、歯科医院の方から言ってもらって助かります。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 歯みがきの指導がしてもらえて良かったです。 |
・・・80代 女性 |
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| ● | ここの歯医者がベースなので、他医院と比べたことがないので、何が良いのか悪いのかよくわからない。 |
・・・40代 男性 |
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| ● | 歯みがきの方法などについて、親切にいろいろと教えてもらえるので、指導されたことを頑張ってやっています。定期健診の予約があるので、定期的に来院できるのでいいと思います。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | ていねいにやってもらえる。ケアルームで口をゆすぐ時、いちいち立ち上がらないといけないのが、不便。急患の場合なるべく近日中にみてもらえるとありがたい。(2週間ぐらい先の予約しか取れなかった) |
・・・50代 女性 |
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| ● | 姉の紹介で、痛くなくてよいと聞いて通って良かった。設備も整っていて良いです。 |
・・・50代 女性 |
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| ● | 丁寧にやってもらって良い。 |
・・・60代 女性 |
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| ● | 本当、不満な所はありません。しっかりやってもらってます。 |
・・・70代 女性 |
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| ● | ていねいにしてくれて良かったです。スタッフの方も優しくて良かったです。 |
・・・60代 女性 |
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